Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mattia Pecchini
Via Carlo Cantoni 7
42016 Guastalla (RE), Italien
Telefon: +44 7594 004902
E-Mail: support@herbalde.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies betrifft insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, Pulver und Getränke, deren Siegel oder Schutzfolie geöffnet wurde. Ungeöffnete Produkte können Sie selbstverständlich zurücksenden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können uns stattdessen auch einfach eine E-Mail schreiben.)

An: Mattia Pecchini, Via Carlo Cantoni 7, 42016 Guastalla (RE), Italien, E-Mail: support@herbalde.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Ungeöffnete Produkte in der Originalverpackung nehmen wir innerhalb dieser Frist zurück. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an support@herbalde.com mit Ihrer Bestellnummer — wir teilen Ihnen dann die Rücksendeadresse mit. Die Rücksendekosten tragen Sie. Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, schreiben Sie uns bitte möglichst bald mit einem Foto an support@herbalde.com. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und schicken Ihnen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Wer Ihr Vertragspartner ist

Ihr Kauf kommt zustande mit Mattia Pecchini, Via Carlo Cantoni 7, 42016 Guastalla (RE), Italien. Rücksendungen, Widerrufe und Erstattungen wickeln wir selbst ab. Bitte wenden Sie sich nicht an Herbalife — Herbalife ist an Ihrer Bestellung nicht beteiligt.