Versand

Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland.

Versand und Lieferzeit

Bestellungen, die vor 11 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag verschickt, danach am darauffolgenden Werktag. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.

Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD. Ihre Bestellung kann direkt aus dem Lager unseres Lieferanten versendet werden; der auf dem Paket angegebene Absender kann daher von unserem Namen abweichen. Ihr Vertragspartner bleiben in jedem Fall wir.

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Maßgeblich ist die im Bestellvorgang angegebene Anschrift. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die uns dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben.

Widerruf und Rücksendung

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen sowie unser freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen sind ausführlich in unserer Widerrufsbelehrung und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben. Dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular.

Kurz zusammengefasst:

• Bei wirksamem Widerruf erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Kosten der Standard-Hinsendung.
• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
• Für eine Rücksendung genügt eine E-Mail an support@herbalde.com mit Ihrer Bestellnummer. Ein Formular müssen Sie nicht anfordern und nicht unterschreiben.
• Wir empfehlen einen versicherten Versand und die Aufbewahrung des Einlieferungsbelegs.

Bitte beachten Sie, dass Sie die gelieferte Ware nur so prüfen dürfen, wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für einen darüber hinausgehenden Wertverlust können wir Wertersatz verlangen.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Kommt ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft an oder entspricht er nicht Ihrer Bestellung, schreiben Sie uns bitte mit einem Foto an support@herbalde.com. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und schicken Ersatz oder erstatten den vollen Betrag. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Ihr Vertragspartner

Mattia Pecchini, Via Carlo Cantoni 7, 42016 Guastalla (RE), Italien.
Telefon: +44 7594 004902 · E-Mail: support@herbalde.com

Selbständiges Herbalife Mitglied. Kein offizieller Herbalife Shop. Wir sind kein autorisierter Händler und kein zertifizierter Vertriebspartner von Herbalife. Bitte richten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung ausschließlich an uns.